Dátum účinnosti: Máj 2018
Ochrana a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre spoločnosť Ascensia dôležité. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vás oboznámi s tým, ako získavame, používame, sprístupňujeme a chránime vaše osobné údaje a spoločne s podmienkami používania internetovej stránky sa vzťahuje na vaše používanie internetových stránok https://www.diabetes.ascensia.sk.
Našu internetovú stránku prevádzkuje spoločnosť Ascensia Diabetes Care Holdings AG (ďalej ako „Ascensia“) na adrese Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box 4052 Bazilej, Švajčiarsko, ktorá je prevádzkovateľom vašich osobných údajov spracúvaných prostredníctvom týchto internetových stránok.
Prečítajte si toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste pochopili spôsob, akým môže spoločnosť Ascensia spracúvať vaše osobné údaje poskytované prostredníctvom našej internetovej stránky.
2. Informácie o vašom zdravotnom stave
4. Sprístupňovanie vašich osobných údajov
5. Uchovávanie vašich osobných údajov
6. Udržiavanie bezpečnosti vašich osobných údajov
11. Prepojenia na iné internetové stránky
12. Zmeny v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov
Na používanie našej internetovej stránky nemusíte poskytovať žiadne osobné údaje. Ak nám poskytnete osobné údaje, spoločnosť Ascensia vaše osobné údaje spracuje na nasledujúce účely:
Keď s nami komunikujete prostredníctvom internetovej stránky alebo žiadate o produkt alebo službu, typy informácií, ktoré môžeme získavať, zahŕňajú: vaše meno, pohlavie, dátum narodenia, adresu, kontaktné údaje vrátane vašej e-mailovej adresy, jazykové preferencie a informácie o vašej komunikácii alebo žiadosti.
Keď od nás požadujete produkt alebo službu, vyplníte online registračný alebo internetový formulár alebo sa na nás obrátite s otázkou alebo žiadosťou, môžete sa rozhodnúť poskytnúť nám informácie o svojom zdravotnom stave, aby sme mohli odpovedať na vašu komunikáciu alebo žiadosť alebo aby sme vám mohli poskytovať zákaznícku podporu podľa vašich potrieb. Takéto informácie o zdravotnom stave môžu zahŕňať: typ diabetu, terapiu, liečbu, informácie o glukomere a inom prístroji a frekvenciu vašich meraní.
Požiadame vás o výslovné udelenie súhlasu so spracúvaním informácií o vašom zdravotnom stave, ako sa uvádza v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, ktorý môžete kedykoľvek odvolať tak, že sa s nami spojíte na adrese: privacy@ascensia.com.
Dôvody spracúvania vašich osobných údajov
S cieľom plnenia zmluvy uzavretej medzi vami a nami a na účely našich oprávnených obchodných záujmov vrátane štatistických účelov môžeme spracúvať vaše osobné údaje:
Na naše oprávnené obchodné účely týkajúce sa priameho marketingu a ak je to potrebné na základe vášho súhlasu, môžeme vaše osobné údaje spracúvať:
Na účely dodržiavania požiadaviek miestnych právnych predpisov a nariadení môžeme vaše osobné údaje spracúvať:
Z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravotníctva v súvislosti so zdravotníckymi pomôckami, na účely vykonávania vedeckého výskumu a/alebo na účely našich oprávnených obchodných záujmov môžeme používať a výskumným pracovníkom tretích strán zverejňovať štatistické, súhrnné, anonymizované alebo deidentifikované/pseudonymizované informácie (ide o informácie, z ktorých spoločnosť Ascensia odstráni osobné identifikátory, ako sú meno a e-mailová adresa) s cieľom:
Na základe vášho súhlasu môžeme spracúvať informácie o vašom zdravotnom stave (ako sú uvedené v časti Informácie o vašom zdravotnom stave vyššie), aby sme mohli odpovedať na vaše otázky alebo iné žiadosti, keď sa na nás obraciate prostredníctvom našej internetovej stránky, alebo aby sme mohli pochopiť vaše potreby s cieľom poskytovania lepšej pomoci vrátane v súvislosti s vaším používaním našej aplikácie Contour Diabetes App.
Môžeme sa s vami spojiť kvôli poskytnutiu informácií o produktoch a službách, ktoré pre vás môžu byť podľa nás zaujímavé alebo ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo na ktoré ste sa pýtali.
Spojiť sa s vami môže spoločnosť Ascensia Diabetes Care Holdings AG, distribútor produktov spoločnosti Ascensia alebo jeden z našich vybraných partnerov, no len ak ste s takouto komunikáciou súhlasili.
Prijímanie našich marketingových oznámení môžete kedykoľvek zrušiť, a to tak, že sa na nás obrátite na adrese privacy@ascensia.com alebo pomocou odkazu na odhlásenie uvedenom v niektorom z našich oznámení.
Aj naďalej vás budeme kontaktovať na účely nemarketingovej komunikácie, ak budeme musieť vydať nápravné alebo bezpečnostné oznámenie alebo ak vám budeme musieť zaslať určité informácie na základe zákonných, regulačných alebo etických požiadaviek.
Vaše osobné údaje neprenajímame ani nepredávame. Spoločnosť Ascensia môže vaše osobné údaje sprístupniť:
Vaše osobné údaje môžeme tiež sprístupniť, ak musíme reagovať na oprávnené požiadavky orgánov štátnej správy alebo ak to vyžaduje zákon, a to aj v záujme národnej bezpečnosti. Ak nám to zákon prikazuje, môžeme vaše osobné údaje sprístupniť aj vtedy, ak je to potrebné na vymáhanie plnenia alebo uplatňovanie našich podmienok používania internetovej stránky, tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo iných dohôd, na vyšetrovanie alebo ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Ascensia a spoločností tvoriacich našu skupinu, našich produktov a služieb a našich zákazníkov, distribútorov alebo obchodných partnerov alebo na zabránenie alebo podniknutie krokov týkajúcich sa nelegálnych aktivít alebo podvodu, situácií, ktoré znamenajú potenciálne hrozby pre bezpečnosť akejkoľvek osoby, alebo ako dôkaz pri súdnych sporoch. Vaše osobné údaje môžu podliehať zahraničným právnym predpisom a môžu byť prístupné zahraničným vládam, súdom, orgánom na vymáhanie práva a regulačným orgánom.
Obyvatelia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Švajčiarska: Vaše osobné údaje sa budú uchovávať v serveroch v členskom štáte Európskej únie. Vo výnimočných prípadoch môžu byť vaše osobné údaje prenesené do spoločnosti Ascensia Diabetes Care US Inc. so sídlom v Spojených štátoch amerických. Vaše osobné údaje môžeme tiež preniesť poskytovateľovi služieb so sídlom mimo Európskej únie, a to aj ak je to potrebné na účely plnenia objednávky, správy otázky alebo žiadosti, ktorú vytvoríte prostredníctvom našej internetovej stránky, alebo poskytovania služieb podpory. Takéto krajiny môžu mať úroveň ochrany údajov, ktorá sa odlišuje od úrovne ochrany vo vašej krajine bydliska a pre prípady, keď prenášame osobné údaje, sme uzavreli dohody na ochranu spracúvania osobných údajov.
Spoločnosť Ascensia bude uchovávať informácie tak dlho, ako to vyžadujú právne predpisy a v prípade, že takéto právne požiadavky neexistujú, budeme ich uchovávať tak dlho, ako je nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré boli získané, ako sa uvádza v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Pri určovaní primeraného trvania obdobia na uchovávanie osobných údajov zohľadňujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy vyplývajúce z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame, a to, či je možné takéto účely dosiahnuť iným spôsobom, ako aj platné právne požiadavky.
Spoločnosť Ascensia zavádza príslušné administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich osobných údajov. Budeme používať striktné postupy a bezpečnostné prvky vrátane kryptografických techník a prijímať všetky primerané opatrenia potrebné na to, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú spracúvané bezpečne a v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov.
Prosím, vezmite na vedomie, že prenos informácií prostredníctvom internetu nie je úplne bezpečný. Hoci spoločnosť Ascensia urobí všetko pre to, aby ochránila vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií prenášaných prostredníctvom našej internetovej stránky a akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko.
Používame súbory cookie a podobné technológie. Ide o malé dátové súbory, ktoré sa pri návšteve internetovej stránky odošlú do vášho prehliadača a umiestnia na pevný disk vášho počítača. Informácie obsiahnuté v súbore cookie nastavuje server internetovej stránky a môžu sa použiť, keď používateľ navštívi internetovú stránku. Účelom súborov cookie je zapamätať si úkony, ktoré v minulosti vykonal internetový používateľ na internetovej stránke, čo môže zahŕňať vkladanie produktov do košíka, prihlasovanie alebo kliknutia na prepojenia.
Spôsoby používania súborov cookie a podobných technológií neustále vylepšujeme a meníme, preto budeme túto časť nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov aktualizovať o súbory cookie, ktoré používame.
Na našej internetovej stránke používame nasledujúce súbory cookie:
Niektoré z týchto súborov cookie sú trvalé a môžu sa používať na zapamätanie si vás, keď sa prihlásite do oblastí našej internetovej stránky s obmedzeným prístupom. Iné sú relačné, ktoré sa používajú na anonymnú identifikáciu návštevy internetovej stránky len na technické účely. Relačné súbory cookie sa ukladajú len dočasne počas prehliadania a po zatvorení prehliadača sa odstránia.
Súbory cookie a podobné technológie používame na tieto účely:
Rovnako používame aj súbory cookie a podobné technológie poskytované inými spoločnosťami s cieľom získavania informácií o používaní internetovej stránky, ako sú čas, dátum, adresa IP a prehliadač, aby sme mohli uchovávať vaše voľby a ďalšie informácie o vašom zariadení a ušetrili vám čas pri ďalších návštevách tak, že odstránime potrebu opakovane zadávať rovnaké informácie. Vo väčšine prípadov vás nie je možné na základe zaznamenaných údajov identifikovať ako jednotlivca. Takéto údaje by mohli viesť k vašej identifikácii, no na takýto účel ich nepoužívame.
Prijatie súborov cookie môžete odmietnuť úpravou nastavení vášho internetového prehliadača (napríklad Internet Explorer, Chrome a Firefox). Vezmite na vedomie, že ak sa rozhodnete nepovoliť súbory cookie, niektoré oblasti našej internetovej stránky nemusia byť prístupné alebo nebudú fungovať správne.
Vo všeobecnosti nájdete informácie o zakázaní alebo odstránení súborov cookie pod položkou ponuky pomocníka vo vašom internetovom prehliadači. Väčšina prehliadačov je predvolene nastavených tak, aby tieto súbory cookie automaticky prijímali. Rovnako môžete zakázať ukladanie súborov cookie alebo upraviť prehliadač tak, aby vás informoval, skôr ako sa súbor cookie uloží do počítača. Na riadenie spôsobu, akým vám spoločnosti iné ako Google zverejňujú reklamy, môžete použiť aj programy samoregulácie, ako napríklad európsky program Your Online Choices.
Vezmite však na vedomie, že ak súbory cookie odstránite:
Bez predchádzajúceho kladného a overiteľného súhlasu rodiča/opatrovníka nebudeme prostredníctvom našej internetovej stránky získavať ani používať žiadne osobné údaje o nikom, o kom vieme, že je mladší ako 16 rokov. Rodič/opatrovník má právo na požiadanie vidieť informácie, ktoré poskytlo jeho dieťa, a/alebo požadovať, aby boli odstránené. Ak sa dozvieme, že nám dieťa poskytlo svoje osobné údaje online prostredníctvom našej internetovej stránky, podnikneme primerané kroky na ich odstránenie. Ak ste rodič/opatrovník a máte prípadné obavy týkajúce sa osobných údajov svojho dieťaťa v súvislosti s našou internetovou stránkou, obráťte sa na spoločnosť Ascensia prostredníctvom e-mailovej adresy privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazilej, Švajčiarsko.
Obyvatelia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Švajčiarska: Máte právo: požiadať (a) o prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, (b) požiadať o opravu všetkých nepresných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, (c) požiadať o vymazanie všetkých osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, (d) obmedziť spracúvanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, (e) namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, a/alebo (f) získať všetky osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, v štruktúrovanom a bežne používanom strojovo čitateľnom formáte alebo ich nechať preniesť inej spoločnosti. Skôr než vám požadované informácie sprístupníme, môžeme vás požiadať o ďalšie informácie na potvrdenie totožnosti a z bezpečnostných dôvodov.
Ak vás požiadame o súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, budete mať možnosť takýto súhlas stiahnuť. Súhlas budete môcť stiahnuť, a to napríklad použitím našich kontaktných údajov nižšie. V každom prípade dostanete informácie o tom, ako môžete svoj súhlas stiahnuť. Stiahnutie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania na základe vášho súhlasu pred jeho stiahnutím. Prosím, vezmite tiež na vedomie, že ak súhlas stiahnete, prestaneme spracúvať len tie osobné údaje, ktoré súvisia so stiahnutím súhlasu.
Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, obráťte sa na spoločnosť Ascensia e-mailom na adrese privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Každú požiadavku spracujeme v súlade s miestnymi právnymi predpismi a našimi zásadami a postupmi. Ak sa nachádzate v EHP, máte právo podať orgánu dohľadu vo vašom štáte sťažnosť na to, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje.
Naša internetová stránka môže obsahovať prepojenia na iné internetové stránky tretích strán, na ktoré sa nevzťahuje toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Aj keď sa usilujeme o prepojenie len internetových stránok s vysokými štandardmi ochrany osobných údajov, toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov nebude po opustení našej internetovej stránky platiť.
Prepojenia na iné internetové stránky sa poskytujú len na informačné účely a nepredstavujú podporu týchto iných internetových stránok. Spoločnosť Ascensia a/ani jej pridružené spoločnosti nenesú zodpovednosť za obsah prepojení ani internetové stránky tretích strán a neposkytujú žiadne vyhlásenia týkajúce sa ich obsahu alebo správnosti. Internetové stránky tretích strán používate na vlastné riziko.
Akékoľvek budúce zmeny v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke, prípadne vám môžu byť oznámené e-mailom. Pravidelne sa sem vracajte, aby ste zistili, či nedošlo k aktualizácii alebo zmene nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Otázky, pripomienky a požiadavky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov sú vítané a mali by byť adresované zodpovednej osobe skupiny Ascensia na adrese privacy@ascensia.com alebo na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazilej, Švajčiarsko. Ak nás budete kontaktovať, urobíme maximum pre to, aby sme odstránili obavy, ktoré v súvislosti s naším spracovaním vašich osobných údajov máte.